AI Agent TR’ye Hoş Geldiniz
AI Çağrı Merkezi Platformu, işletmenizin müşteri iletişimini yapay zeka destekli sesli asistanlarla otomatikleştirmek ve optimize etmek için tasarlanmış kapsamlı bir çözümdür.
Ekran görüntüsü eklenecek: Platformun ana görünümü ve özellikleri
Hızlı Başlangıç
Platforma Giriş
Platform özelliklerini keşfedin ve ilk adımları atın
API Anahtarı Kurulumu
Platform API anahtarınızı yapılandırarak başlayın
İlk AI Agent'ınızı Oluşturun
Sesli yapay zeka asistanınızı yapılandırın
Kampanya Başlatın
Otomatik çağrı kampanyanızı oluşturun
Temel Özellikler
AI Agent’lar (Sesli Yapay Zeka Asistanları)
Doğal Dil İşleme
Akıllı konuşma yönetimi ve doğal dil anlama
7/24 Hizmet
Kesintisiz otomatik müşteri hizmetleri
Özelleştirilebilir
Ses ve kişilik ayarları, bilgi bankası entegrasyonu
Müşteri Yönetimi (CRM)
- Merkezi müşteri veritabanı
- Detaylı müşteri profilleri ve geçmiş kayıtları
- Müşteri segmentasyonu (VIP, Normal, Risk, Potansiyel)
- Toplu müşteri ekleme (Excel/CSV import)
Kampanya Yönetimi
- Otomatik dışa dönük arama kampanyaları
- Çağrı listesi oluşturma ve yönetimi
- Zamanlanmış arama listeleri
- Kampanya analitiği ve raporlama
Pipeline Yönetimi
Satış Pipeline
Satış fırsatlarını takip edin ve yönetin
Servis Pipeline
Destek taleplerini organize edin ve çözün
Popüler Konular
Kontrol Paneli Kullanımı
Platform metriklerini ve aktif çağrıları izleyin
Bilgi Bankası Yönetimi
AI Agent’lar için döküman ve dosya yönetimi
SIP Trunk Kurulumu
Telefon altyapınızı yapılandırın
Görüşme Kayıtları
Çağrı transkriptlerini ve analizleri görüntüleyin
Öğreticiler
Başlangıç Seviyesi
1
Platform Kurulumu
Platforma Giriş ile başlayın ve temel kavramları öğrenin
2
API Anahtarı Yapılandırması
API Anahtarı Kurulumu ile platformu aktive edin
3
İlk Agent'ınızı Oluşturun
AI Agent Oluşturma rehberini takip edin
4
Test Araması Yapın
İlk test çağrınızı başlatın ve sonuçları gözden geçirin
İleri Seviye
- Pipeline Yönetimi: Satış ve servis süreçlerinizi optimize edin
- Kampanya Optimizasyonu: Çağrı kampanyalarınızın performansını artırın
- Analitik ve Raporlama: Detaylı metriklerle kararlarınızı destekleyin
Platform Bileşenleri
Navigasyon Menüsü
Sol menüden tüm özelliklere erişebilirsiniz:| Bölüm | Açıklama |
|---|---|
| Kontrol Paneli | Ana sayfa ve metrikler |
| AI Agent’lar | Sesli yapay zeka asistanları |
| Bilgi Bankası | Dokümantasyon ve dosyalar |
| Görüşmeler | Çağrı geçmişi ve kayıtlar |
| CRM | Müşteriler ve etkileşimler |
| Pipeline’lar | Satış ve Servis pipeline’ları |
| Kampanya Yönetimi | Kampanyalar, listeler, analizler, DNC |
| Santral | Telefon numaraları ve SIP trunk’lar |
| Krediler | Kredi bakiyesi görüntüleme |
| Ayarlar | Organizasyon ve kullanıcı ayarları |
Yardım ve Destek
Form Alanları Referansı
Tüm form alanları ve validasyon kuralları
Zorunlu Alanlar
Her form için zorunlu alan özeti
AI Araçları
Mintlify dokümantasyon yazma kılavuzları
Başlayın
Platform ile çalışmaya başlamak için Hızlı Başlangıç rehberimizi takip edin veya doğrudan Platforma Giriş sayfasına göz atın.Demo Modu: Platformu test etmek için Demo Modu’nu kullanabilirsiniz. Header’da “Demo’ya Gir” butonu ile aktifleştirin.